Điều Khoản Sử Dụng

Để tạo môi trường kinh doanh minh bạch, các bên tham gia cần tuân thủ:
– Đối tượng: Mọi tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua bán sản phẩm nhựa và các thiết bị liên quan.
– Xác nhận đơn hàng: Mọi yêu cầu báo giá hoặc đơn hàng trên website sẽ được hệ thống ghi nhận và gửi phản hồi xác nhận qua Email/Số điện thoại trong vòng 24h.
– Trách nhiệm: Người bán (Hội viên) chịu trách nhiệm về chất lượng, nguồn gốc hàng hóa và các chứng chỉ kỹ thuật (nếu có).
– Trong trường hợp phát sinh vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, PlastiMart.vn đóng vai trò là cầu nối trung gian:

• Tiếp nhận khiếu nại qua: Hotline hoặc Email hỗ trợ.

– Hotline: 0822 081078
– Email: plastimart.vn@gmail.com
Phối hợp với doanh nghiệp hội viên để đưa ra phương án đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc.
Trường hợp không đạt thỏa thuận: Thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Quy định về kiểm soát thông tin:

PlastiMart.vn có quyền kiểm duyệt nội dung đăng tải, gỡ bỏ sản phẩm vi phạm:
– Hàng cấm.
– Hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.
– Thông tin sai lệch.

• Trách nhiệm các bên:

PlastiMart.vn (Đơn vị vận hành sàn)

– Công bố đầy đủ thông tin về quy chế hoạt động.
– Lưu trữ thông tin giao dịch theo quy định.
– Hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
– Có cơ chế tiếp nhận phản ánh vi phạm.

Nhà cung cấp (người bán) Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm:

– Nguồn gốc.
– Tiêu chuẩn kỹ thuật.
– Chứng từ liên quan (nếu có)
– Chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa.
– Thực hiện đúng cam kết giao dịch.

Khách hàng (người mua)

– Cung cấp thông tin chính xác.
– Thanh toán đúng hạn.
– Phối hợp nhận hàng và kiểm tra.

Hiệu lực áp dụng:

– Quy chế có hiệu lực kể từ ngày ban hành.
– Có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành.
– Người dùng có trách nhiệm theo dõi và tuân thủ phiên bản mới nhất.